Уверены, что хотите завершить чат?
При завершении чата на его основе
создается обращение, в котором
сохраняется вся переписка.
ВОЙТИ

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ БАЗЫ ЗНАНИЙ

  • Шаг 1. Настройка каналов для связи

    Вы успешно зарегистрировались и оказались в аккаунте администратора, а именно в разделе «Панель управления», который содержит полезные ссылки, краткую статистику и новости...
  • Шаг 2. Настройка групп

    Группы — простая, но важная составляющая Омнидеска. Вся их суть сводится к распределению обращений в зависимости от тематики.  Любое обращение, которое поступает в...
  • Шаг 3. Добавление сотрудников

    Забота о клиентах не должна ограничиваться усилиями сотрудников службы поддержки. Поэтому мы рекомендуем подключать к поддержке клиентов все отделы компании. К примеру,...
  • Персонализация центра поддержки

    При переходе в ваш центр поддержки клиент обязательно должен понять, куда он попал. Персонализация центра поддержки существенно облегчает вам эту задачу. Когда клиент...
  • Фильтры в списке обращений

    1) По умолчанию список обращений в аккаунте сотрудника отображается на всю ширину окна браузера. С помощью кнопки с иконкой фильтра, которая находится слева над списком,...

ПОПУЛЯРНЫЕ АКТИВНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Удалять участников из группы

Пожалуйста сделайте функцию удалить "отклонившие" участники из группы.
12голосов

Нововведение

Предлагаю вам, сделать так, чтобы программа во время рассылки создавала некий блек-лист, куда попадают идентификаторы тех, кто запретил приглашать себя на встречи, а при следующем инватинге программа будет попросту пропускать эти аккаунты, что сократит расходы на каптчу. Эту функцию можно будет включать и отключать при каждом инвайтинге, просто поставив галочку "игнорировать блек-лист" в окне с критериями. Очистить блек-лист можно будет в настройках одной кнопкой. Это будет удобно, ведь у многих, кто занимается инвайтингом, есть стандартный список групп из которых они периодически инвайтят. Спасибо за отличный, рабочий софт кстати))
9голосов

игнор-листы

Добрый день! Хотелось бы видеть в функционале программы игнор-листы. То есть при рассылке приглашений в сообщества игнорировать тех людей, кому ранее была попытка отправить приглашение, но у него стоял запрет на их получение. Иначе говоря должен формироваться общий лист пользователей, которые запретили себя приглашать в сообщества и этих пользователей программа будет игнорировать при рассылках. Это в разы сократит время процесса рассылок + очень снизит затраты на капчу. Что-то подобное было в viking inviter, где формироавлись блэк листы, но функционал этот не был развит у них. Заранее спасибо вам за рассмотрение данного предложения
7голосов

Инвайт в группу

Добрый день! Не нашел функционала с инвайтом людей не на встречу, а в группу. Понял, что таргетированный инвайт на событие доступен для про версии. Но очень не хватает инвайта в группу.
3голоса

Оплата

Как оплатить с помощью Яндекс Деньги ?
2голоса